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iPhoneお役立ち情報

マメ知識

スマホが勝手に壊れることってあるの?!

[2018.10.24] スマホスピタル名古屋栄

カテゴリー:マメ知識

スマホを落としたり、水没させてしまって故障した経験がある方は

ある程度いらっしゃると思います。

しかし、落としてもいなければ、水没もさせたことがない場合でも

何らかの不具合が発生してしまい修理のご依頼に来店いただくことがあります。

データだけでもなんとかなれば、でも・・・

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明確な原因は見た目の損傷や痕跡がない限り判断できません。

お預かりして内部を見てみても本当に何ともなってないものがあれば

浸水跡が残っていたものもありました。

浸水に関しては、水分が掛かったり水などにつかってしまったことが

ない場合でもお風呂などの高湿の環境で使用をしていると断続的な

湿気の侵入により浸水(水没)状態になることがあります。

スマホはパソコンと違いデータの保管部分が制御基板上にあります。

※パソコンはハードディスクなので基板とは別です。

そのためデータ抜き取りは起動、操作可能な状態でなければできません。

画面やバッテリーの不具合により発生している故障は改善ができます。

しかし、基板の交換=本体交換ですし、基板だけの流通はないため

結局のところ本体交換せざるを得ないのです。

※基板に目に見える破損がなく、データ消去してしまった状況でなければ

 データだけでも抜き取れる可能性は少しあります。詳細はお問い合わせください。

「機械やソフトを使ってデータだけでもできたりしませんか?」とお問い合わせ

いただくことがありますがそういった店頭作業としてそういったことは行っておりません。

どうあってもやっぱりバックアップです

何か予防策はないか?と考えたときに

どんな頑丈なケースをつけてもどんなに落とさないように気を付けていても

100%大丈夫という特策はありません。

絶対無くなったらダメ!というデータがあるのであれば、iphoneなどスマホの中だけでなく

クラウドや外部端末などへのデータバックアップを必ず行っておくべきです。

いざバックアップを行おうとしてネット検索してみても理解できない!という場合も

あるかと思います。そんなときにわからないまま行って結果消えてしまった・・・

そんな状況になってしまった後ではもう何ともなりませんので

そんなときはご相談ください。

機種変更時のデータ移行はもちろんですが、外付けのHDDにデータ移行も可能なので

それをバックアップとして保管しておくのもありですね。

 

どんな状況であれできることとできないことはその端末の状況によります。

まずはお問い合わせください。

 

スマホスピタル名古屋栄店

052-684-8626

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営業時間 10時~21時(定休日なし)

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E-mail info@iphonerepair-sakae.com

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