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【iPhone11】落としたり水没していないのにタッチ操作ができなくなってしまった、どうしたらいいの? iPhone(アイフォン)修理 名古屋栄なら栄駅近のスマホスピタル名古屋栄にお任せ!

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iPhoneお役立ち情報

【iPhone11】落としたり水没していないのにタッチ操作ができなくなってしまった、どうしたらいいの?

[2021.06.01] スマホスピタル名古屋栄

iPhone11をお使いの方で落としたり水没していないのにタッチ操作ができなくなってしまった、どうしたらいいの?

とお問い合わせいただく事が多いので書いていきたいと思います。

落としたり水没した心あたりが無い方の場合iPhone11の画面の不具合の可能性があります。

箱や設定画面からシリアル番号を確認してからアップルのサイト上に確認ページがありますので入力すると、

リコール対象か確認することができるので確認してみる事をおすすめいたします。(シリアル番号の確認方法がわからない場合お問い合わせいただきますとご案内も可能です。)

ただし無償での画面交換になるのか本体交換になるのかが不明なためバックアップが取っていない場合、本体交換後初期化されてしまう可能性もございます。

日頃修理の必要の無い時にこまめにバックアップを取る習慣をつけておく

これがもしもの場合に役に立つので習慣付けをおすすめします。(筆者もこの仕事を始めてからこまめにバックアップを取る習慣がつきました。)

スマホトラブルは急に起きてしまうので大丈夫と思っていてもバックアップを取っておくことがいざという時に役に立つんです。

スマホ使用不可

最近落としたり水没の心あたりがあれば表示部分が故障してしまっている事が多いです。

データのバックアップが取っていなかったりシリアル番号から検索しても対象外だった場合の多くは、

画面側の故障が考えられますのでスマホスピタル名古屋栄店で交換修理してみる事をおすすめします。

基本的にはデータもそのままでお返し出来る事が多いんですが分解して修理、

社外パーツと交換しての修理となりますのでアップルケアやキャリアの保証の対象外になってしまう事も…。

iPhone スマートフォン 水没

アップルケアの代わりとなる保証を探している方にもおすすめなのが、

プランによって故障や水没や盗難された場合に対応できる期限切れのない保証もご案内しておりますのでご検討いただきたいです。(加入時動作確認の必要あり)

1

もちろん画面交換修理以外にもバッテリー交換や充電口の交換修理、

水没復旧修理やデータ移行のアドバイス等も承っておりますのでお困りの方がいらっしゃいましたらぜひご相談下さい。

アイフォンアイパッド修理以外にも、アンドロイド端末の修理やゲーム機本体の修理も承っておりますので、

パーツ在庫の有無や混雑状況もご案内しておりますのでお問い合わせください。

スマホスピタル名古屋栄店が遠かったり、

不要不急の外出を控えている方向けに郵送修理も承っておりますのでこちらもぜひご利用くださいませ。

sakae

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル名古屋栄の詳細・アクセス

〒460-0008
名古屋市中区栄三丁目9-10 アスカヰビル 3c号室

営業時間 11時~20時(定休日なし)

電話番号 050-5445-9236

E-mail info@iphonerepair-sakae.com

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