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iPhoneお役立ち情報

iPhone7とSEでリンゴループが多め?

[2019.04.20] スマホスピタル名古屋栄

リンゴループ」と言われる症状をご存知でしょうか。

Appleのロゴ(リンゴマーク)が点いたり消えたりを繰り返す(ループ)する症状です。

これには様々な原因が、考えられご依頼すべてではありませんが多くはiPhone7とSEです。

 

原因って何がある?

まず、iPhoneのどのモデルでも起こりえる原因として長期間使い続けるとバッテリーが

劣化してしまい、起動電力が足りなくなって発生することがあります。

この場合、充電しても直らないのでバッテリー交換が必要です。

直るかどうかはバッテリー交換してみるまで確定しません。

 

次によくあるのが、ソフトウェアのアップデート中に電源が切れたりした際です。

充電残量が足りなかったりしたときに発生するアップデート中の強制終了が原因で

正常起動ができなくなって起こります。

これについてはリカバリーモードに入れて、パソコンでiTunesに接続して更新を試して

改善することが多いです。

 

その他、パーツの故障で発生することも少数ではありますが可能性があります。

こちらについても、実際に作業してみるまでは判断ができません。

 

基板交換=本体交換?

そしてここからは改善できる見込みがグッと下がるのですが、原因が基板側にある場合です。

単純に基板破損や基板故障の場合がこれに当たります。

基板を交換すれば直るの?と言われることもあります。

これについてですが、現実的ではありません。

修理するうえでデータ重視の方は、基板交換と同時にデータは無くなりますし

本体重視の方でも基板を交換するとなると、本体交換した方が安いためです。

 

事が起きてからでは遅いデータ対策

修理できない状態と確定した場合に、データ(写真など)だけでも欲しいとのお申し出が

ありますが、これはできません。スマホに限らずタブレットも共通です。

比較されがちなパソコンはデータ保存されている部品(ハードディスク)と基板とは別なのですが

スマホなどは基板の中にデータが保存されており、起動ができない状態では

データ領域にアクセスできないためです。

 

そしてリンゴループは前触れなく発生することも多々あります。

データのバックアップはお済みですか?

無いという方、早急に対応をお勧めいたします。

 

 

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