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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

iPhoneが壊れた?フリーズなどが起きてしまったときの対処法!

[2019.03.05] スマホスピタル名古屋栄

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

iPhoneを使っているときに、急に本体が動かなくなったりしたことはありませんか?

これは….突然の故障?

いや!落ち着いてみてください!

もしかしたら本体のシステムが固まってしまっただけかもしれません!

 

ネットサーフィンをしていたり、動画を見ていたりしたときに

画面が急に動かなくなって、ホームボタンを押しても

スリープボタンを押しても画面が切り替わらない。

もちろん画面タッチなんてもってのほか….みたいな状況になったこと

1度はあるんじゃないかなあと思います…(´;ω;`)

急にこんなことが起こるとびっくりしますよね。

 

上記ですこしご案内した通り、こういった突然のフリーズは

システムがとまってしまっているだけの可能性が非常に高いです。

この場合は、本体の再起動をかけてあげると復旧する可能性が高いです。

 

再起動の方法とは?

操作ができないのに、どうやってiPhoneの再起動をするの??

と疑問をお持ちかもしれませんが…

 

iPhoneや多くのスマートフォンにはこのような事態の為に隠しコマンド(?)みたいなものが存在します!!

iPhoneの機種によって若干やりかたが違うので間違えないようにしてくださいね(^^♪

ではご紹介します!

 

【iPhone6までの機種】ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し、リンゴマークが再び表示されたら離す

【iPhone7.7Plus】スリープボタンとボリュームマイナスボタンを同時に長押し、リンゴマークが表示されたら離す

【iPhone8以降の機種】ボリュームプラスボタンを1回、マイナスボタンを1回、そのあとスリープボタンを長押し、リンゴマークが表示されたら離す

 

これがiPhoneの強制再起動の方法です。

iPhone8以降はちょっと難しいですが、順番通りに行えばできるはずなので

一度お試しください。

 

ご注意として、この強制再起動は

iPhoneの公式サイトでも公表されておりますが

iPhoneになにかあったときの最終手段となっております。

何度も使用すると、システム自体に影響がでてしまうこともありますし

最悪の場合本体の急な劣化につながる恐れがあります。

絶対に多用はせずに、普通に使用ができるときは

いつも通りの方法でシャットダウンを行ってくださいね。

 

もしこの方法を試してみても改善がみられない場合は

ほかに故障の原因があるはずです。

ぜひ一度スマホスピタルにご相談ください(/・ω・)/

 

皆様のご来店お待ちしてます(*´▽`*)

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