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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

「不正なSIMです」…とは?

[2019.03.15] スマホスピタル名古屋栄

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

iPhoneを使っていて、電波の部分に不正なSIMですと表示されてしまったことってありますか?

かなり珍しいことではあるかと思いますが

こうなってしまうことにももちろん原因があります。

この「不正なSIMです」の状態になってしまった時の

復旧方法や、確認したいことをきょうはご紹介します(^^)/

 

 

 

なぜSIMが使えなくなってしまったのか

原因は様々です。一例ですが

・衝撃などにより内部でSIMの読み込みができなくなっている

・キャリアアップデートをしていない

・iOSの更新をしていない

・SIMカード自体の故障

・キャリアで端末がロックされている

 

などなど結構たくさんの原因があげられます。

 

本体が歪むほどの衝撃があった場合、SIMカードの読み込み基板部分が破損してしまうと

もちろんSIMが使えない状態にもなってしまいます。

また、水没などでSIMカード自体が壊れてしまうこともあります。

 

復旧するためには

 

上記でご紹介した通り、もし本体や内部基板が大きく損傷してしまっている場合は

基本的に復旧させることはとても難しいです。

ですが、キャリアアップデートや、iOSの更新はご自身でも行っていただける内容ではあります。

設定画面内からバージョンの項目を選択していただいて更新があるようであれば

最新のバージョンに更新をしてみてくださいね。

 

SIMカードが故障してしまっている可能性が高い場合は

ご自身が契約しているキャリアショップさんにて

他のSIMカードがどのように動くかを試してみてもらうといいかもしれません。

他のSIMが反応するようであれば今使っているSIMに問題がある可能性が高いので

その場合は基本的にキャリアショップさんで新しいものに交換をしていただけます(有料)

 

キャリアロックとは…と思っている方も多いかと思います。

これは、端末を分割払いなどでご購入されている場合

お支払いが途絶えてしまうと、その本体で通信が一切できないようにロックがかかってしまいます。

一括払いや、分割のお支払いが終わっている場合は問題ありませんが

分割払いでご利用いただいている方は

一度ご利用状況をご確認していただくといいかもしれません!

各キャリアさんの確認ページは以下です。

 

DoCoMoさんのネットワーク利用制限確認

auさんのネットワーク利用制限確認

Softbankさんのネットワーク利用制限確認

 

それぞれのページでお使いの端末のIMEIやシリアルナンバーを入力することで確認が可能です。

ぜひ一度確認をしてみてください。

 

 

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