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困ったときは

リンゴマークが繰り返しでて操作ができなくなるリンゴループをご存知ですか?

[2020.02.13] スマホスピタル名古屋栄

カテゴリー:困ったときは

rinngo

少し前にiPhoneのiOS更新が届きましたがその時からあるトラブルのお問い合わせが多くなりました。

リンゴマークが繰り返し出てきてホーム画面まで進まないリンゴループのトラブルが増えています!

リンゴループの原因は、様々考えられ今回はその原因と対処方法をご紹介いたします。

リンゴループになってしまう原因

リンゴループとは、iPhoneを再起動した際に画面に表記されるリンゴマークが繰り返し出てきてしまい

ホーム画面まで進まない症状です。

リンゴループになってしまう原因は、ソフトウェアハードウェアのどちらでも起こりえてしまいます。

ソフトウェアの場合は、iOS更新時に何ら要因で更新が完全に行えておらず起動しなくなっていた

本体容量が足りなくなってしまい起動時にも少なからず容量が必要なので足りない状態になっている場合でも

起動ができない事があります。

ハードウェアの場合は、端末内のパーツに不具合を起こしてしまっている事で起こってしまいます。

過去にあったものだとバッテリーの経年劣化によるって起動時に必要な電力が足りず起こってしまっていた

お水濡れがあり中のバイブレーション機能パーツが不具合を起こしてしまっており取り外すことで

起動が出来るようになったこともありました。

リンゴループになってしまう原因の特定を外観からでは、判別がつかない為起こってしまった

時の状態や今までにあった不具合から推測することはできます。

リンゴループになってしまった時は

リンゴループになってしまった時は、お近くの修理店に一度ご相談してみてください。

店舗によって内容は、異なってくると思いますがパーツ交換が行える店舗であれば

ハードウェアの部分の確認ができると思います

ただソフトウェアの部分に関しては、改善が難しくほとんどの店舗対応できないことが多いです。

特に容量が一杯になってしまって場合は、改善が難しく空き容量がない状態だと新しく

更新を行うとしてもそのスペースがないのでうまくいかないことがとても多いです。

そうなってしまった場合には、基本動作できるように端末の初期化を行う事で通常使用ができる

ようになる可能性があります初期化をおこなってしまうのでなかのデータは消えてしまいます

 

リンゴループに関しては、いつどのようなことが原因で起こってしまうか分からないので

こまめにデータのバックアップ作っておくことで万が一に備えていただくのが一番です。

よくわかない場合は、お気軽にお電話などでご相談下さい!

リンゴループに関してはコチラから

sakae

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