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【格安SIM】への変更や大手キャリアの【格安プラン】への変更は計画的に。 iPhone(アイフォン)修理 名古屋栄なら栄駅近のスマホスピタル名古屋栄にお任せ!

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iPhoneお役立ち情報

困ったときは

【格安SIM】への変更や大手キャリアの【格安プラン】への変更は計画的に。

[2021.05.07] スマホスピタル名古屋栄

カテゴリー:困ったときは

はじめに、この記事は各社の批判やプラン変更を反対するものではありません。

「こんなはずじゃなかった」ということのないようにしていただくことを

目的に書いています。予めご承知おきください。

各社続々と新プランを発表しました

楽天モバイルの新プランなど各社の新プランCMが多く放送されています。

私自身、興味をそそられて各社のホームページなどを検索することがあります。

価格が安いということはかなり魅力的です。

今まで月々7000円近くかかっていたものが3000円ほどになるなら

多少のリスクは我慢できてしまうという事もあり

勢い任せで変更してしまうことがあるかもしれません。

価格の代償はサポート?

しかし店頭で毎日お客様と接していると、後悔している方の意見もチラホラお聞きすることがあります。

変更後に何ら問題なく使用できていれば、おそらく後悔することはないでしょう。

では何故、後悔しているのか?

その理由はダントツで対面でのサポート窓口が無いという事です。

最近の流れとしてネット完結のサービスがスマホのプラン契約に限らず

多くなってきているのは皆さんも感じていると思います。

ネット完結のサービスと店舗契約のサービスでは料金の差が大きくなるというのも

主流になりつつありますが、特にネット完結のサービスについて、問い合わせ先は

ネットのみとなることがあり、電話や店舗でのサポート対象外となっている事があります。

つまり、ネット完結のサービスはネットのみでサポートして店舗販売のサービスは

店頭でのサポートが受けられるという棲み分けのような状況になりつつあるように感じます。

そのため、ネット完結でプラン変更できて安くなり何ら問題なく使用できていれば

手間を省けて費用も抑えられるといういい事ずくめなのですが

何か不都合が発生してそれが、ネットでのサポートでは解消されないという時に

大きな後悔となってしまうということがあります。

そして、こういった時代の流れは今後どんどん進んでいくことが想定されています。

スマホスピタル(JPSグループ)の独自サービス開始

そんな事言われたら、怖くて変更できない!

そんな方向けにスマホスピタルではスマホの相談室を始めました。

スマホの相談室

↑画像をタッチすると詳細ページが開きます。

まだまだ、スタッフの至らない点もあるかと思われますが

可能な限りお力になれれば幸いです。

契約の関係上、利用できなくなってしまったサービスがあったり

サービス提供元の会社様で行っていただかなくてはならない処理等については

当店でも手が出せない部分となります。

 

契約前の約款などは細かい文字がびっしりで読まずに同意してしまうと

取り返しがつかない事になってしまうこともあります。

そういった注意事項については好意でネットに情報をあげてくださっている

方もいらっしゃいますので、契約変更のの手続きを始める前にまずは

調べてみることをオススメいたします。

手続きなどご自分では難しい場合は、スマホの相談室をご利用くださいませ。

sakae

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〒460-0008
名古屋市中区栄三丁目9-10 アスカヰビル 3c号室

営業時間 11時~20時(定休日なし)

電話番号 050-5445-9236

E-mail info@iphonerepair-sakae.com

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